Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: [10/09/2024]
Zavedení
V Dragon Glamping jsme odhodláni chránit a respektovat vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme následující typy informací:
1. Osobní údaje
Když provedete rezervaci, přihlásíte se k odběru našeho newsletteru nebo nás kontaktujete, můžeme shromažďovat osobní údaje, jako jsou:
Jméno
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Fakturační údaje (včetně údajů o kreditní kartě)
Podrobnosti rezervace (jako jsou data a preference)
2. Neosobní informace
Při procházení našich webových stránek také automaticky shromažďujeme neosobní údaje. To může zahrnovat:
IP adresa
Typ prohlížeče
Operační systém
Zobrazeny stránky
Čas strávený na našem webu
Odkazující web
Jak používáme vaše informace
Údaje, které shromažďujeme, používáme pro následující účely:
Ke zpracování a správě vašich rezervací
Abychom s vámi mohli komunikovat o vašich rezervacích a našich službách
Chcete-li personalizovat své zkušenosti na našich webových stránkách
Pro zasílání propagačních materiálů a newsletterů (můžete se kdykoli odhlásit)
Pro zlepšení našich webových stránek a služeb
Abychom dodrželi zákonné povinnosti
Sdílení vašich informací
Neprodáváme, neobchodujeme ani jinak nepřevádíme vaše osobní údaje externím stranám s výjimkou případů popsaných níže:
Poskytovatelé služeb: Vaše informace můžeme sdílet s poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají s provozováním našich webových stránek, provozováním našeho podnikání nebo poskytováním služeb vám, pokud tyto strany souhlasí s tím, že budou tyto informace držet v tajnosti.
Právní požadavky: Můžeme zpřístupnit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti orgánů veřejné moci.
Zabezpečení dat
Zavádíme řadu bezpečnostních opatření k ochraně vašich osobních údajů. Patří sem:
Technologie Secure Socket Layer (SSL) pro šifrování informací během přenosu
Pravidelné skenování malwaru
Bezpečné ukládání osobních údajů
Mějte však prosím na paměti, že žádný způsob přenosu přes internet nebo způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku. Cookies jsou malé soubory, které webová stránka nebo její poskytovatel služeb přenáší na pevný disk vašeho počítače prostřednictvím vašeho webového prohlížeče (pokud to povolíte), což umožňuje systémům webu nebo poskytovatele služeb rozpoznat váš prohlížeč a zachytit a zapamatovat si určité informace.
Soubory cookie můžete zakázat prostřednictvím jednotlivých možností prohlížeče. Pokud však soubory cookie vypnete, některé funkce našich webových stránek nemusí fungovat správně.
Odkazy třetích stran
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto webové stránky nekontrolujeme a neneseme odpovědnost za jejich postupy ochrany osobních údajů. Před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů vám doporučujeme přečíst si zásady ochrany osobních údajů těchto webových stránek.
Soukromí dětí
Naše webové stránky nejsou určeny pro děti mladší 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud se dozvíme, že jsme neúmyslně obdrželi osobní údaje od dítěte mladšího 13 let, vymažeme takové informace z našich záznamů.
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizací data účinnosti v horní části těchto zásad.
V případě jakýchkoli problémů s překladem je rozhodující význam anglické verze.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese:
dragonglamping.cz
+420776837890
Smluvní podmínky
Poslední aktualizace: [10/09/2024]
Vítejte na dragonglamping.cz! Rezervací pobytu v naší lokalitě souhlasíte s dodržováním následujících podmínek. Tyto podmínky představují právně závaznou smlouvu mezi vámi a dragonglamping.cz. Přečtěte si je prosím pozorně.
1. Rezervace a platba
Všechny rezervace musí provádět osoby starší 18 let.
Při rezervaci je vyžadována plná platba. Může být požadována bezpečnostní záloha, která bude vrácena do 7 dnů po odjezdu, pokud nebudou zjištěny žádné škody.
Při zrušení více než 7 dní před datem příjezdu máte nárok na vrácení peněz v plné výši. Zrušení do 7 dnů nebude vráceno.
2. Check-in a Check-out
Check-in je od [15:00] a check-out do [10:00]. Pozdní check-out může být zpoplatněn (2000 Kč)
Vyhrazujeme si právo v případě potřeby přesunout hosty do jiné ubytovací jednotky.
Vyhrazujeme si právo zrušit pobyt
3. Obsazenost a pravidla webu
Maximální obsazenost každé jednotky je uvedena při rezervaci. Překročení tohoto limitu může mít za následek dodatečné poplatky nebo zrušení rezervace.
Hodiny klidu jsou od [22:00] do [6:00]. Hosté musí po celou dobu dodržovat uctivou hladinu hluku.
4. Domácí zvířata a děti
Zvířata jsou povolena, ale musí být po celou dobu pod dohledem, aby nedošlo k poškození majetku. V případě, že dojde k poškození způsobenému zvířetem, je majitel povinen uhradit vzniklou škodu.
Děti musí být po celou dobu pod dohledem dospělé osoby.
5. Použití zařízení
5.1 Grilování a ohniště
Pouze vyhrazené prostory: Grilování, ohniště a jakýkoli otevřený oheň jsou z bezpečnostních důvodů přísně povoleny pouze ve vyhrazených prostorách. Tyto prostory jsou speciálně zřízeny a monitorovány, aby se minimalizovalo riziko požáru.
Požadavek dohledu: Na grilování a ohniště musí po celou dobu dohlížet dospělá osoba, aby bylo zajištěno bezpečné používání a dodržování bezpečnostních pokynů. Zanedbání dohledu může vést k náhodnému požáru, zranění nebo škodě na majetku.
Zakázané použití a důsledky: Používání BBQ, ohnišť nebo jakéhokoli otevřeného ohně v neurčených oblastech nebo bezohledným způsobem bude mít za následek propadnutí vaší bezpečnostní zálohy a může vám být účtovány další poplatky za způsobené škody. Hosté mohou také nést odpovědnost za jakékoli související náklady na reakci na mimořádné události.
5.2 Použití zařízení
Odpovědnost a odpovědnost: Veškeré vybavení poskytnuté společností Dragon Glamping musí být používáno zodpovědně a v souladu s poskytnutými pokyny. Použití vybavení je na vlastní nebezpečí hosta. Dragon Glamping nenese odpovědnost za žádná zranění, nemoci nebo smrtelné úrazy způsobené nesprávným používáním vybavení, včetně, ale nejen, kuchyňských spotřebičů, jízdních kol nebo rekreačních předmětů.
Osobní ochranné prostředky: Pokud je to možné, hostům se doporučuje používat vhodné osobní ochranné prostředky (OOP) při používání jakéhokoli poskytnutého vybavení, zejména při činnostech, jako je manipulace s řetězem grilu.
5.3 Zdravotní a wellness zařízení
Lékařská rada: Hostům důrazně doporučujeme, aby se před použitím jakékoli lázně, sauny nebo wellness zařízení poradili s lékařem, zejména pokud mají již existující zdravotní potíže. Dragon Glamping nepřijímá žádnou odpovědnost za zdravotní problémy, které mohou nastat v důsledku používání těchto zařízení.
5.4 Obecná bezpečnost a chování
Převzetí rizika: Vstupem do areálu a pobytem v něm hosté potvrzují, že jsou si plně vědomi rizik spojených s venkovním prostředím a prostředím divočiny, včetně mimo jiné pádů, setkání se zvířaty, alergií na rostliny, nerovného terénu a nebezpečí souvisejících s počasím.
Plná odpovědnost: Hosté přebírají plnou odpovědnost za své vlastní činy a rozhodnutí na místě, včetně používání jakéhokoli vybavení, účasti na aktivitách a navigaci v přírodním prostředí. To zahrnuje jakákoli zranění, nemoci nebo smrtelné úrazy v důsledku jejich jednání nebo nerespektování bezpečnostních pokynů.
5.5 Vysoce rizikové činnosti
Varování před nebezpečím: Mnoho činností a oblastí v okolí glampingových ploch zahrnuje vlastní rizika a potenciální nebezpečí, včetně, ale bez omezení, pěší turistiky, plavání a jakýchkoli aktivit v zalesněných nebo odlehlých oblastech. Hostům se doporučuje, aby byli vždy extrémně opatrní a vyhýbali se jakékoli činnosti, která překračuje jejich schopnosti nebo úroveň pohodlí.
Upozornění: Všichni hosté jsou upozorněni, že interakce s přírodním prostředím s sebou nese potenciální rizika. Prohlížení, obdivování nebo procházení lokalizovaných oblastí areálu je doporučeno, ale jakákoliv činnost nad rámec toho, včetně, ale nejen, dotýkání se rostlin, lezení, plavání nebo procházení neoznačených oblastí, je na vlastní riziko a nedoporučuje se. Nedodržení těchto doporučení může mít za následek zranění, vážné zranění nebo smrt.
5.6 Požární bezpečnost a omezení
Přísný zákaz určitých činností: Na místě nejsou povoleny žádné ohňostroje, svíčky, čínské lucerny ani jiná podobná zařízení kvůli extrémnímu riziku požáru. Porušení tohoto pravidla bude mít za následek okamžité vystěhování bez náhrady a potenciální právní kroky.
5.7 Všeobecné prohlášení o bezpečnosti.
I když hosty vyzýváme, aby si užívali a obdivovali přírodní krásy Dragon Glampingu, připomínáme vám, že určité aktivity mohou s sebou přinášet rizika spojená s venkovním prostředím. Pro vaši bezpečnost vám nedoporučujeme provádět žádné akce nad rámec těch, které doporučují nebo umožňují naši zaměstnanci. Účast na nepovolených činnostech může mít za následek zranění nebo vážnou újmu. Vaše bezpečnost je naší nejvyšší prioritou a důrazně vás vyzýváme, abyste postupovali opatrně a dodržovali osvědčené postupy.
6. Škody a odpovědnost
Hosté jsou zodpovědní za jakékoli škody na majetku, zařízení nebo prostředí, včetně, ale nejen, požárů způsobených nedbalostí nebo nesprávným používáním ohnišť, grilů, kamen, sauny, horké koupele. V takových případech ponesou hosté veškeré náklady na opravu a výměnu.
Při check-inu bude provedena předběžná kontrola ubytování a jakékoli existující škody by měly být okamžitě nahlášeny. Jakékoli škody zjištěné při odhlášení budou účtovány hostem poskytnutým způsobem platby.
7. Osobní majetek
Hosté jsou zodpovědní za své věci.dragonglamping.cz nepřebírá odpovědnost za ztrátu, krádež nebo poškození osobního majetku. Cennosti by neměly zůstat bez dozoru a na takové věci doporučujeme komplexní pojištění.
8. Vyšší moc
dragonglamping.cz nenese odpovědnost za zrušení nebo škody způsobené událostmi mimo naši kontrolu, včetně mimo jiné přírodních katastrof, požárů, povodní, pandemií nebo vládních opatření.
V případě poruchy zařízení si vyhrazujeme právo zrušit rezervaci s plnou náhradou.
9. Chování a dodržování předpisů
Od všech hostů se očekává, že se budou chovat tak, aby nerušili ostatní. Nevhodné chování může vést k vystěhování bez vrácení peněz.
Je nutné dodržovat všechna pravidla a předpisy, včetně, ale nejen omezení hluku, bezpečnostních protokolů a protipožárních opatření.
10. Změny podmínek
dragonglamping.cz si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na našich webových stránkách a další používání našich služeb znamená přijetí těchto změn.
11. Rozhodné právo
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny u soudů České republiky.
V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností nás prosím kontaktujte na info@dragonglamping.cz
V případě jakýchkoli problémů s překladem je rozhodující význam anglické verze.
Děkujeme, že jste si vybrali Dragon Clamping. Doufáme, že si pobyt užijete!